Cómo comprar en ELEVA

Los pasos, los métodos de pago, los tiempos de envío y las garantías.

Paso a paso

Así se compra

01

Elegí

Explorá el catálogo. Filtrá por talle, color, precio o marca. Guardá favoritos y volvé cuando quieras.

Ejemplo: buscás "vestido midi", filtrás talle M, ordenás por precio.
02

Sumás

Agregás al carrito. Ajustás cantidad y elegís variante. El envío gratis aparece a partir de Gs. 500.000.

Truco: usá un cupón. ELEVA10 te da 10% off en toda la compra.
03

Pagás

Elegís cómo: tarjeta en cuotas, transferencia o efectivo al recibir. Todo protegido, sin cargos ocultos.

Con Visa/Mastercard: hasta 6 cuotas sin interés. Cabal también aceptamos.
04

Recibís

Coordinamos con el vendedor y te avisamos cuando el pedido esté en camino. Lo seguís desde Mis pedidos.

Asunción y Central: mañana en tu casa. Interior: 3 a 5 días.
Pagos

Como te quede mejor

Tarjeta

Visa, Mastercard y Cabal.

6cuotas sin interés
  • · Cobramos al confirmar despacho
  • · Verificación 3D Secure

Transferencia

Bancos y billeteras del país.

ItaúContinentalFamiliarPersonal PayTigo Money
  • · Datos por email al confirmar
  • · Comprobante desde el chat
₲GUARANIES

Efectivo

Contra entrega en tu domicilio.

Guaraníes al recibir
  • · Solo Asunción y Central
  • · Sin recargo
Envíos

A todo Paraguay

Asunción
24 horas
Zona céntrica. Retiro coordinado con el vendedor.
Área Central
24 – 48 h
Fernando de la Mora, Lambaré, San Lorenzo, Luque, Ñemby, Capiatá y más.
Ciudades grandes
2 – 3 días
Ciudad del Este, Encarnación, Villarrica, Coronel Oviedo, Concepción.
Interior
3 – 5 días
Envío por encomienda con seguimiento. Descuento para pedidos +Gs. 800.000.
Chaco
4 – 7 días
Filadelfia, Loma Plata, Neuland. Coordinamos con transporte local.
Garantías

Comprás tranquilo

Pago protegido

100% reembolso

Retenemos tu dinero hasta que confirmes que recibiste el producto. Si no llega o no es lo pactado, te devolvemos hasta el último guaraní.

7 DÍAS

Devolución en 7 días

Sin costo

Cambio o devolución sin preguntas si el producto no coincide con lo publicado. Coordinamos el retiro sin costo para vos.

Soporte humano

Lun a Sáb 9–20

No hay bots. Escribís por WhatsApp y respondemos en 47 minutos promedio. Nos gusta la gente y las respuestas cortas.

“Compré un vestido a las 10 de la noche, me llegó al día siguiente a las 3. Lo mismo con las zapatillas de mi hijo. Es la primera tienda paraguaya que no me hace dudar.”
C
Cecilia G.
Luque · compró 4 veces en 2 meses
Dudas frecuentes

Lo que preguntan los compradores

No. Podés comprar como invitado. Sí te recomendamos crear cuenta para ver historial, guardar direcciones y cargar favoritos.
En Asunción y Central, entre 24 y 48 horas. En el interior, 3 a 5 días hábiles por encomienda. Recibís el número de seguimiento por email y WhatsApp.
Sí, hasta 6 cuotas sin interés con tarjetas de crédito. El detalle aparece en el checkout antes de confirmar.
Tenés 7 días para reclamar. Retenemos el pago hasta confirmar tu recepción. Si algo no está bien, coordinamos devolución o reembolso íntegro.
Sí, siempre que el pedido no haya sido despachado. Escribinos por WhatsApp al +595 986 121 439 con el número de pedido.
En el checkout, después del resumen, hay un campo 'Cupón'. Ingresá el código y hacé click en Aplicar. Códigos activos: ELEVA10, NUEVO5, ENVIOGRATIS, MENOS20K.
¿Sigue sin quedarte claro?

Escribinos y lo resolvemos juntos.